Números de contacto Service Center
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Canales de atención Online
Además del contacto telefónico, nuestros clientes disfrutan de herramientas digitales online donde pueden abrir llamadas, rastrear solicitudes en tiempo real, consultar datos sobre sus equipos y los contratos activos.
Para tener acceso a las soluciones a continuación, basta con tener el equipo bajo contrato o garantía. Algunas funciones solo están disponibles en coberturas específicas. Verifique su disponibilidad
iCenter
ICenter es una solución basada en la nube para la gestión de activos y el análisis de la productividad. Con él puede:
- • Solicitar y realizar un seguimiento de los servicios de GE en tiempo real
- • Analizar las tendencias y la productividad de su equipo
- • Ver el programa de mantenimiento planificado y no planificado
- • Acceder a los informes de rendimiento del servicio
Si todavía no tiene acceso. Solicítelo ahoraMyGEHealthcare
Con nuestra aplicación puede administrar su equipo en la palma de su mano, en cualquier momento y en cualquier lugar.
- • Monitoreo de equipos 24/7
- • Creación y seguimiento de solicitudes de servicio
- • Notificación en tiempo real del estado de la actividad
- • Monitoreo del estado de Magneto*
Si ya tiene acceso a iCenter, simplemente descárguelo de las tiendas de aplicaciones. Si no es así, solicitelo arriba e instálelo después de recibir sus datos de acceso. ¡Mire el video y conozca más!
Satisfacción del Cliente GE Healthcare
Si su solicitud no ha sido atendida satisfactoriamente en alguno de nuestros canales de atención, le solicitamos que se comunique con nosotros en
https://ecso.gehealthcare.com/
Nuestro equipo de Satisfacción del Cliente se comunicará con usted para resolver su caso.