• Cambia Paese/lingua

    Sembra che la tua posizione sia {}. Sei sul sito {}.

    Annulla

    Paese e lingua selezionati

    Stai per essere reindirizzato al sito {}. La disponibilità di prodotti e servizi varia in base al Paese. Continuare?

    Continua
    Annulla

Contratti di assistenza Focus

Contratto di assistenza su misura per le vostre esigenze

focus header

Assistenza completa per garantire prestazioni ottimali

 

L’assistenza che offriamo non si limita alla risoluzione dei problemi: lavoriamo per mantenere le vostre apparecchiature sempre efficienti. Il contratto di assistenza FOCUS è la soluzione ideale per garantire continuità operativa e supporto costante, aiutandovi a offrire cure di qualità ai vostri pazienti.


La manutenzione non è solo riparazione, ma un impegno per ottimizzare le prestazioni e preservare la funzionalità delle apparecchiature nel tempo. Grazie alla nostra esperienza consolidata e a una rete logistica capillare in Europa, i nostri servizi superano la semplice gestione dei guasti.


Con FOCUS, potete personalizzare il contratto scegliendo le opzioni più adatte alle vostre esigenze e al vostro budget, mantenendo alti standard di qualità e sicurezza.

Soluzioni per massimizzare produttività e valore

 

Rete capillare: tecnici e magazzini distribuiti in tutta Europa per interventi rapidi e puntuali.

 

Tempi di risposta garantiti: riduzione dei tempi di inattività grazie a un’assistenza tempestiva.

 

Copertura su misura: soluzioni di manutenzione modulabili in base alle vostre necessità.

 

Strumenti digitali avanzati: applicazioni per monitorare e ottimizzare le prestazioni degli asset.

Arricchite il vostro contratto FOCUS con i pacchetti opzionali
POWER, CONTINUITY, ANALYTICS e EDUCATION.

POWER pack

Assistenza proattiva da remoto 24/7 per ridurre i tempi di inattività e migliorare l’efficienza del personale e la qualità delle cure.
focus pack1

CONTINUITY pack

Soluzioni per prevenire l’obsolescenza tecnologica e aggiornare le funzionalità degli asset.
focus pack2

ANALYTICS pack

Gestione strategica degli asset per bilanciare costi, disponibilità e prestazioni, migliorando l’efficienza complessiva.
focus pack3

EDUCATION pack

Formazione regolare per mantenere il personale aggiornato e garantire standard clinici eccellenti.
focus pack4

Servizi digitali

I clienti GE HealthCare possono accedere a una suite di strumenti digitali che ottimizzano la gestione delle apparecchiature:

iCenter: Dati visibili. Asset ottimizzati

Aalisi e monitoraggio in tempo reale dello stato e dell’utilizzo delle apparecchiature tramite una piattaforma web intuitiva.
csa icenter

App per dispositivi mobile UpdateMe

App mobile per gestire manutenzione e prestazioni ovunque vi troviate.
csa updateMe

Community WeConnect

Community online per formazione, condivisione di esperienze e accesso a contenuti educativi e video.
csa gecares

Assistenza capillare in Europa

Assistenza sul territorio

Oltre 3000 tecnici specializzati che operano sul territorio.

Centro di
assistenza clienti

160 dipendenti dedicati all'assistenza clienti

in 17 centri 

Logistica e ricambi

1 centro ricambi globale
6 magazzini locali
7 centri di riparazione 

Clinical Application

Più di 100 specialisti a supporto delle applicazioni cliniche.

Supporto remoto

130 tecnici
online

Dove siamo

Dove siamo

EUROPA SETTENTRIONALE

 

 

REGNO UNITO

 

BENELUX

 

 

Germania, Austria, Svizzera (DACH)

 

 

RCIS

 

EUROPA ORIENTALE

 

FRANCIA

 

IMI

IBERIA

 
JB02949IT December 2024